Miestom určenia sa rozumie miesto určené Zákazníkom, na ktoré je spoločnosť Branat,s.r.o povinná zabezpečiť doručenie zásielky.
Zásielkou sa rozumie produkt, ktorý je súčasťou aktuálnej ponuky Branat,s.r.o. na stránke www.najlacnejsietonery.sk
Objednávka:
Zákazník má možnosť výberu konkrétneho toneru, ktorý si chce objednať. K tomuto kroku je potrebná registrácia na stránke www.najlacnejsietonery.sk. Po ukončení objednávky svoju voľbu potvrdí a vyplní formulár .
Zrušenie objednávky:
Objednávku je možné zrušiť maximálne 24 hodín pred dátumom doručenia Príjemcovi. Zákazník tak môže urobiť telefonicky 0904 849 887,0905 481 051, mailom na obchod@najlacnejsietonery.sk.
Platba:
Za objednanú Zásielku môže Zákazník platiť nasledovne:
• na predfaktúru
• na dobierku, prostredníctvom kuriérskej spoločnosti
• bankovým prevodom (Prevádzkovateľovi musí byť poskytnutá kópia dokladu o zaplatení)
Dodacie podmienky:
Preprava sa uskutoční v zmysle zasielateľských a prepravných podmienok zasielateľskej spoločnosti.
Záväzky strán:
Prevádzkovateľ sa zaväzuje:
• dodať správny druh Zásielky na základe objednávky Zákazníka v určenej cene,
• zabaliť Zásielku a odoslať ju v dohodnutej lehote na Miesto určenia,
• v prípade, že nie je možné Zásielku doručiť je Prevádzkovateľ povinný informovať Zákazníka a dohodnúť ďalší postup.
• zabezpečiť vyhotovenie a doručenie objednávky riadne a včas
• všestranne chrániť záujmy Zákazníka a zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvie pri realizácii objednávky,
• Vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad,
• zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch registrovaných užívateľov,
• neposkytovať osobné údaje užívateľov tretím osobám ani ich komerčné využitie.
Zákazník sa zaväzuje:
• objednať produkt stanoveným spôsobom na stránke www.najlacnejsietonery.sk
• vyznačiť v objednávke kompletnú adresu Miesta určenia, prípadne inej špecifikácie miesta určenia,
• v objednávke uviesť svoje meno, adresu, telefónne číslo, prípadne iné fakturačné údaje ( IČO, IČ DPH).
Záručné podmienky
Záručná doba na plnú funkčnosť kazety do laserových tlačiarní, kopírovacích strojov a laserových faxov je 24 mesiacov od dátumu výroby až po dobu celej spotreby tonerovej náplne.
Záručná doba na atramentové kazety je 12 mesiacov.
Záruka sa nevzťahuje na prípady neodbornej manipulácie, mechanického poškodenia, chybného skladovania alebo poškodenia pri preprave treťou osobou (pošta, železnica, prepravná služba).
Reklamácie
a)Príjem reklamácií.
Reklamácie je možné nahlasovať telefonicky , E-mailom obchod@najlacnejsietonery.sk . K tomuto je nutné priložiť výtlačok chybnej tlače danej kazety .
b)Vybavovanie reklamácií.
Pokiaľ je reklamácia opodstatnená, závada bude odstránená do 7 dní, pokiaľ bude kazeta neopraviteľná bude nahradená bezchybnou kazetou.
Ceny
Cenník uvedený pre „Koncového zákazníka“ je určený pre podniky a firmy ale aj pre bežného odberateľa.
Dodacie podmienky
Termín vybavenia objednávky u renovovaných kaziet do laserových tlačiarní, kopírovacích strojov, laserových faxov a pások uvedených v cenníku, je štandardne do 5 dní. U atramentových kaziet sú objednávky vybavované do 5 dní .
Záverečné ustanovenia:
Všetky právne vzťahy vznikajúce medzi Branat,s.r.o. a Zákazníkmi sa riadia právnymi predpismi SR. Vo veciach neupravovaných týmito Obchodnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.
Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 01.01.2009